Algemeen

Klacht indienen

Wordt uw VvE beheerd door MVGM VvE en bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Dan horen we dat graag. U kunt bij ons een officiële klacht indienen. We streven altijd naar een goede oplossing en staan open voor feedback zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

Er zijn twee manieren om een klacht in te dienen. Dat hangt af van uw rol binnen de VvE:

  • U bent een woningeigenaar (VvE-lid): 
    U kunt een klacht indienen als VvE-lid. 

  • U bent bestuurslid: 
    U kunt een klacht indienen namens het VvE-bestuur. 

Wij nemen elke klacht serieus en zorgen dat deze op de juiste plek terechtkomt.